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Petra Keller Telefon: +41  78 353 29 10 E-Mail: petra@health‑wealth.ch

Datenschutz Verantwortliche Stelle: Petra Keller, Kontaktdaten siehe oben Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten: Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du uns diese im Rahmen einer Anfrage, Buchung oder Registrierung freiwillig mitteilst. Dies umfasst insbesondere: Name, Vorname, E-Mail-Adresse (optional), Telefonnummer (optional), in seltenen Fällen Adresse (optional). Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfragen und zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Mit Ausfüllen des Kontaktformulars oder anderweitiger Kontaktaufnahme stimmst du der hier beschriebenen Datenvereinbarung zu, welche ausschliesslich zu unten genannten Zwecken erfolgt. Zweck der Datenverarbeitung: Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken: Bearbeitung von Anfragen und Buchungen, Erbringung von Coaching-Dienstleistungen, Kommunikation im Rahmen der Dienstleistungsbeziehung, Versand von Informationen über unsere Angebote (nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung). Speicherung und Löschung von Daten: Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden jährlich überprüft und gelöscht oder anonymisiert. Sollten gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. für steuerliche oder buchhalterische Zwecke), werden die entsprechenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Weitergabe von Daten an Dritte: Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder du zuvor ausdrücklich eingewilligt hast. Eine Übermittlung an Dritte außerhalb der Schweiz erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder du eingewilligt hast. Rechte der betroffenen Personen: Du hast das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Ferner kannst du der Verarbeitung deiner Daten widersprechen oder die Übertragung deiner Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen. Zur Ausübung dieser Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden. Datensicherheit: Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann die Übertragung von Daten über das Internet Sicherheitslücken aufweisen. Änderungen der Datenschutzerklärung: Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Cookies: Meine Website nutzt technisch notwendige Cookies (z. B. beim Absenden von Formularen). Zusätzlich können möglicherweise Analyse‑Cookies verwende werden, damit ich verstehe, wie die Site genutzt wird und sie verbessern kann. Sicherheit (SSL): Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt via HTTPS. Deine Informationen und deine Privatsphäre sind so bestmöglich geschützt.

AGB 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die von Petra Keller Health & Wealth Coaching erbracht werden. Mit der Buchung akzeptiert der Klient diese Bedingungen. 2. Vertragsabschluss Der Vertrag kommt zustande, sobald der Klient das Coaching per E-Mail, über das Kontaktformular, Whats app oder telefonisch bucht und eine Bestätigung erhält. 3. Leistungen Coachingziele, -inhalte, Termine und Dauer werden in der Coaching-Bestätigung oder Offerte festgehalten. Coaching kann persönlich, telefonisch oder online durchgeführt werden; dies wird zwischen Coach und Klient vereinbart. 4. Preise und Zahlungsbedingungen Die Preise sind rechtzeitig für den Klient ersichtlich. Zahlungen sind in der Regel via der vorgegebenen Zahlungsfunktion im Vorhinein zu leisten. In der Regel werden In-Person-Termine in der Region bzw. in den Kantonen Aarau, Zürich, Schwyz angeboten, weitere Orte ebenfalls nach Vereinbarung. Der Coach behält sich vor, Anfahrtskosten zu verrechnen. Sollte dies der Fall sein, werden die Kosten dem Klienten rechtzeitig vor Buchung genannt. 5. Terminänderung, Stornierung und Rücktritt Coaching-Sitzungen: Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Termin möglich. Eine spätere Absage ist beim ersten Mal kostenfrei möglich, ab dem zweiten Mal wird die volle Sitzungspauschale in Rechnung gestellt. Eine bereits gebuchte Coaching-Sitzung kann bis 24 Stunden vor geplantem Termin storniert werden; bereits getätigte Zahlungen für Einzelsitzungen werden nicht zurückerstattet. Coaching-Pakete: Bei Rücktritt nach Vertragsabschluss behalte ich mir vor, eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Gesamtbetrags zu verrechnen. Bereits erbrachte Dienstleistungen werden in Abzug gestellt, und der Rest abzüglich der Bearbeitungsgebühr wird zurückerstattet. Bei Absage des Coachings durch die Coach erhält der Klient zeitnah einen Ersatztermin. 6. Haftung, Mitwirkung und Eigenverantwortung Der Coach verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig zu erbringen. Für den Erfolg des Coachings übernimmt der Coach keine Garantie. Die Verantwortung für die Umsetzung der besprochenen Inhalte liegt beim Klienten. Coaching ist ein gemeinschaftlicher Prozess und keine Erfolgsgarantie. Coaching erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Garantien für Erfolg. Der Klient handelt eigenverantwortlich. Der Coach haftet nicht für Schäden aus dem Coaching oder dessen Umsetzung – jegliche Haftung ist ausgeschlossen. Der Klient ist verpflichtet, für das Coaching relevante Informationen, auch zum Gesundheitszustand, vollständig und wahrheitsgemäss zu teilen (z. B. Erkrankungen). Der Kunde ist sich bewusst, dass bei physischem Training immer ein gesundheitliches Restrisiko besteht. Der Abschluss einer entsprechenden Versicherung ist Sache des Kunden. Kann ein Abonnement infolge Krankheit oder Unfall nicht mehr eingelöst werden, besteht die Möglichkeit, nach Vorweisen eines Arztzeugnisses, dieses später einzulösen oder an eine andere Person abzutreten. 7. Keine Finanz- oder Anlageberatung Im Rahmen des Coachings können Themen wie finanzielle Gesundheit, Geldbewusstsein oder der Umgang mit Finanzen angesprochen werden. Diese Inhalte dienen ausschliesslich der allgemeinen Information, Reflexion und persönlichen Entwicklung. Sie stellen keine Finanz-, Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung dar. Der Coach ist kein Finanzberater und gibt keine konkreten Empfehlungen zum Kauf oder Verkauf von Finanzprodukten, Kryptowährungen oder sonstigen Investments. Der Klient ist selbst dafür verantwortlich, sich vor finanziellen Entscheidungen unabhängig zu informieren und bei Bedarf qualifizierte Fachpersonen (z. B. Finanzberater, Steuerexperten, Juristen) beizuziehen. Für finanzielle Entscheidungen und deren Konsequenzen übernimmt der Coach keine Haftung. 8. Vertraulichkeit Alle im Rahmen des Coachings erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich zu oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe. 9. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des revidierten Datenschutzgesetzes (revDSG) der Schweiz. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen. 10. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Coaches in der Schweiz. 11. Schlussbestimmungen Ungültige Bestimmungen berühren nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln. Ungültige Regelungen werden durch rechtlich zulässige Bestimmungen ersetzt, die dem Sinn möglichst nahekommen. Die Parteien verpflichten sich, im Falle von Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis in guten Treuen eine einvernehmliche Regelung anzustreben. Kommt trotz der Bemühungen der Parteien keine Einigung zustande, sind die ordentlichen Gerichte oben genannt.